Versand

6. Versand und Lieferbedingungen

6.1 Versandgebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in europäische Länder sowie in weitere internationale Länder, soweit das jeweilige Zielland im Bestellprozess als Lieferland ausgewählt werden kann.

Sollte für ein bestimmtes Land keine Lieferung angeboten werden, wird dies im Bestellprozess entsprechend angezeigt.

6.2 Versandkosten

Für die Lieferung gelten folgende Versandkosten:

Deutschland: 6,90 €
Europa: 14,95 €
International außerhalb Europas: 29,95 €

Die jeweils für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

6.3 Bearbeitungszeit

Nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung grundsätzlich innerhalb von bis zu 48 Stunden für den Versand bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit zählt nicht als Versandlaufzeit.

6.4 Versandlaufzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die reguläre Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands grundsätzlich 1 bis 3 Werktage.

Für Lieferungen nach Europa und in andere internationale Zielländer können aufgrund der Entfernung, des jeweiligen Versanddienstleisters, zollrechtlicher Abfertigungen und sonstiger Umstände abweichende Versandlaufzeiten entstehen.

EU Länder: 5-8 Werktage
Nicht EU Länder: 8-19 Werktagen

Die im jeweiligen Bestellprozess oder bei der jeweiligen Bestellung angegebene Lieferzeit geht den allgemeinen Angaben dieser AGB vor.

6.5 Ausnahmsweise verlängerte Lieferzeit

In einzelnen Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit über die reguläre Lieferzeit hinaus verlängern.

Dies kann insbesondere bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, beispielsweise im Rahmen von Aktionen, Drops oder stark nachgefragten Produktveröffentlichungen, sowie bei unvorhersehbaren Betriebs, Logistik oder Lieferkettenstörungen vorkommen.

In solchen Ausnahmefällen kann sich die gesamte Lieferzeit einschließlich der Bearbeitung ausnahmsweise auf bis zu 14 Werktage verlängern.

Soweit eine solche Verzögerung bereits bei Bestellung absehbar ist, wird der Kunde hierüber vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

6.6 Lieferverzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs

Lieferverzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, können zu einer entsprechenden Verlängerung der Lieferzeit führen.

Hierzu gehören insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, erhebliche Betriebsstörungen, Ausfälle von Transportdienstleistern, Störungen der Lieferketten sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die die Lieferung wesentlich beeinträchtigen.

Der Kunde wird über wesentliche und für die konkrete Bestellung relevante Verzögerungen informiert, soweit dies möglich und zumutbar ist.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

6.7 Internationale Lieferungen, Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich zur angegebenen Versandgebühr Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, sonstige Einfuhrabgaben oder Gebühren des jeweiligen Bestimmungslandes anfallen.

Soweit solche Abgaben nicht ausdrücklich bereits im Bestellprozess enthalten sind, sind diese vom Empfänger zu tragen.

Für die Erhebung und Höhe solcher Abgaben sowie für die zollrechtliche Abfertigung sind die jeweils zuständigen Behörden und gegebenenfalls der jeweilige Versanddienstleister verantwortlich.

Die jeweils für das Zielland geltenden Einfuhrbestimmungen sind vom Empfänger zu beachten.

6.8 Nichtzustellbarkeit

Kann eine Sendung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, insbesondere aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer nicht möglichen Entgegennahme oder einer nicht erfolgten Abholung, werden wir uns mit dem Kunden zur weiteren Vorgehensweise in Verbindung setzen.

Gesetzliche Rechte und Ansprüche, insbesondere hinsichtlich zusätzlicher Versand oder Rücksendekosten, bleiben unberührt.

6.9 Teillieferungen

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind wir berechtigt, eine Bestellung in zumutbaren Teillieferungen zu versenden, sofern die einzelnen Produkte unabhängig voneinander verwendet werden können.

Durch eine Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.